標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(SOS)
    
    所有的作業(yè)必須有標(biāo)準(zhǔn)，所有標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)必須有相關(guān)的規(guī)范描述。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（SOS）詳細(xì)地描述了每一個(gè)工序的作業(yè)規(guī)范和要求。
    
    物料傳遞員(W/S)
    
    又稱(chēng)水蜘蛛 (Water spider) 簡(jiǎn)寫(xiě)為 (WS), 是精益生產(chǎn)線(xiàn)上專(zhuān)門(mén)從事物料、工具、生產(chǎn)看板及其他工裝夾具的準(zhǔn)備和傳遞的人員。
    
    物流傳遞員所從事的工作通常是不增加產(chǎn)品價(jià)值的浪費(fèi)，精益生產(chǎn)通過(guò)安排專(zhuān)門(mén)的物流傳遞員是為了有效剔除其他作業(yè)人員的不增加價(jià)值的作業(yè)(即浪費(fèi))，提高作業(yè)員的生產(chǎn)效率，從而保證及達(dá)到精益生產(chǎn)線(xiàn)整體最優(yōu)的目的
    
    樂(lè)于改變（Open mind to change）
    
    要有樂(lè)意接受改變的人生觀(guān)。以一種開(kāi)放的心態(tài)去嘗試和接受新事物，避免陷于已成的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣而拒絕嘗試新的方法。
    
    細(xì)微的改善意識(shí)
    
    認(rèn)真做事，就得從細(xì)微處抓起；用心做事，才能真正把事情做好。于細(xì)微處見(jiàn)真功夫，工作中要從細(xì)微處著手，點(diǎn)滴處著眼，充分考慮好每一個(gè)細(xì)節(jié)，把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把每項(xiàng)工作、每件任務(wù)、每條措施都抓好、抓實(shí)、抓細(xì)。